স্টাফ রিপোর্টারঃ বিপা চৌধুরী

      বর্তমানে অনলাইন শপিং সেন্টার হিসেবে জনপ্রিয় একটি নাম ধামাকা শপিং ডটকম। মানুষের আস্থা, বিশ্বাস অর্জন কারি এই প্রতিষ্ঠানটিই এখন প্রতারণার শীর্ষে অবস্থান করছে।

এক সুত্রে জানা যায় যে, মানুষের থেকে টাকা নেওয়ার পর উল্লেখিত অনলাইন শপিং কোম্পানীটির আর কোনো হদিশ পাওয়া যায়না।

উক্ত কোম্পানী হতে বেশকিছু ভুক্তভোগী মানুষ অভিযোগ করেন যে, ক্রয়কৃত বা অর্ডার দেয়া পণ্যটি ১৩ দিন বা ১৫ দিনের কথা বলে ৩৪ দিন পার হয়ে গেলেও তারা তাদের পণ্য বুঝে পায়না।এমনকি ১ মাসের কথা বলেও ২ মাস পার করে দেয় উক্ত কোম্পানীটি, তবুও তাদের অর্ডারকৃত পণ্য আর গ্রাহকের হাতে এসে পৌঁছায় না।

তাছাড়া অগ্রিম টাকা নিয়ে অর্ডারকৃত পণ্য না দেবার অভিযোগ উঠেছে প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে। তাদের কল সেন্টারে ফোন দেয়া হলেও নানা অজুহাত ও তাল বাহানা দেখিয়ে ফোন রেখে দেয়। সঠিক কোনো তথ্যই দেওয়া হয়না ধামাকার কল সেন্টার থেকে। বর্তমানে করোনাকালীন সময়ে ধামাকা তাদের মেইন অফিস বন্ধ করে হোম অফিস করে প্রচুর মানুষের কাছ থেকে টাকা হাতিয়ে নিয়ে নির্ধারিত সময় পার হবার পরও পণ্য বুঝিয়ে দেয়নি।

বর্তমানে শীর্ষে থাকা এই প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্নভাবে বিভিন্ন সময়ে প্রতারণা চালিয়ে যাচ্ছে মানুষের সাথে। ধামাকায় পণ্য অর্ডারকৃত ব্যক্তিরা এভাবেই প্রতিনিয়ত হেনস্তা ও প্রতারণার শিকার হচ্ছে ধামাকা শপিং সেন্টার “ডটকম” থেকে।